이용약관
시행일 2026-10-01
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 비대면 게시판 1:1 컨설팅 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격)
- 서비스는 이용자의 학습과 의사결정 정리를 돕는 교육 및 경영컨설팅 서비스입니다.
- 회사는 부동산 거래를 중개하거나 알선하지 않으며, 개별 금융상품에 대한 투자 판단을 대신하지 않습니다.
- 회사는 어떠한 수익도 약속하거나 보장하지 않습니다. 상담 내용을 참고한 최종 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 상담에서 다루는 내용 중 세무·법률 판단이 필요한 사항은 해당 전문가의 확인이 필요한 항목으로 표시하며, 회사가 이를 대신하지 않습니다.
제3조 (회원가입 및 계정)
- 회원가입은 구글 계정을 통한 인증으로만 이루어집니다.
- 가입 후 최초 1회 닉네임을 입력하여야 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 진행 단계 안내는 로그인하신 구글 계정의 이메일 주소로 발송됩니다.
- 이용자는 계정을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제4조 (신청과 접수)
- 이용자는 신청서 작성 화면에 안내된 계좌로 이용요금을 입금한 뒤, 입금자명과 환불 계좌를 함께 기재하여 신청서를 제출합니다.
- 회사가 입금 내역을 확인한 시점에 이용 계약이 성립하며, 그 즉시 상담 게시판이 개설됩니다. 별도의 선정 절차는 두지 않습니다.
- 회사는 회차별로 정해진 정원 내에서 신청을 접수하며, 정원이 차면 해당 상품의 접수를 즉시 마감합니다.
- 회사가 상담을 제공하기 어렵다고 판단하여 신청을 반려하는 경우, 이용자가 기재한 계좌로 입금액 전액을 반환하고 상담 게시판의 글을 삭제합니다.
- 이용자는 입금 내역이 확인되기 전까지 신청을 직접 취소하실 수 있습니다.
제5조 (상담의 제공 방식)
- 모든 상담은 입금 확인 후 열리는 1:1 비공개 게시판에서 문자 형태로 진행됩니다. 실시간 세션, 통화, 화상, 대면 일정은 제공되지 않습니다.
- 제출하신 신청서 내용이 최초 질문을 겸합니다. 접수 시 신청 내용이 게시판 글로 정리되며, 이용자는 그 글을 직접 수정하여 내용을 보완할 수 있습니다. 수정 시 이전 내용은 기록으로 남습니다.
- 회사는 신청서 작성일로부터 14일 이내에 1차 답변을 등록합니다.
- 이용자는 1차 답변이 등록된 날로부터 30일 동안 답변 아래 댓글로 이어서 질문하실 수 있습니다. 댓글은 답변 하나당 한 번 남기실 수 있으며 횟수에서 차감되지 않습니다.
- 상담은 1차 답변이 등록된 날로부터 30일이 지나면 자동으로 종료됩니다. 종료된 뒤에는 댓글을 등록하실 수 없고, 추가 질문을 3회까지 기간 제한 없이 등록하실 수 있습니다. 상담이 그보다 먼저 종료 처리된 경우에도 같습니다.
- 상담 스레드는 기한 없이 유지됩니다. 상담이 종료된 뒤에도 삭제되지 않으며, 이용자는 언제든 다시 열람하실 수 있습니다. 다만 이용자가 환불·취소로 상담을 종료하신 경우와 회사가 개인정보처리방침에 정한 보유기간에 따라 파기하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 (이용요금)
- 정가는 매물 상담 300,000원, 투자 상담 500,000원이며 모두 부가가치세가 포함된 금액입니다.
- 할인 기간에는 매물 상담 149,000원, 투자 상담 239,000원으로 제공합니다. 할인 적용 기간은 상품 안내 화면에 표시하며, 기간이 끝나면 정가로 판매합니다.
- 이용요금은 신청하신 때의 금액으로 정해집니다. 그 뒤에 요금이 바뀌어도 이미 신청하신 건에는 적용하지 않습니다.
- 이용요금은 신청서 작성 화면에 안내된 계좌로 이체하여 납부합니다. 회사는 입금 내역을 확인한 뒤 상담 게시판을 개설합니다.
- 청구 금액은 서버에 저장된 상품 가격을 기준으로 확정되며, 이용자 화면에서 전달된 금액을 신뢰하지 않습니다.
제7조 (환불)
환불은 별도의 환불 규정에 따릅니다. 1차 답변이 등록되면 용역 제공이 완료된 것으로 보아 환불이 불가하며, 이는 신청서 마지막 화면과 상담 게시판 첫 화면에서 사전 고지됩니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 신청서에 사실에 부합하는 내용을 기재하여야 합니다.
- 이용자는 상담 과정에서 제공받은 내용을 회사의 동의 없이 제3자에게 배포하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 이용자는 타인의 개인정보나 권리를 침해하는 자료를 업로드해서는 안 됩니다.
제9조 (회사의 의무)
- 회사는 신청서 본문과 첨부 자료를 상담 목적 외로 사용하지 않으며, 본인과 담당 운영자 외에는 열람할 수 없도록 관리합니다.
- 회사가 약속한 기한 내에 답변을 등록하지 못한 경우, 이용자는 전액 환불을 요청하실 수 있습니다.
제10조 (서비스의 중단)
회사는 시스템 점검, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 회사의 사유로 상담 제공이 불가능해진 경우 전액 환불합니다.
제11조 (약관의 변경)
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
제12조 (분쟁의 해결)
본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 회사와 이용자 간 협의로 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기합니다.