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개인정보처리방침

시행일 2026-10-01

1. 수집하는 개인정보와 보유 기간

이용 목적수집 항목보유 기간
회원 식별 및 로그인구글 계정 이메일, 프로필 식별자회원 탈퇴 시까지
게시판 닉네임 표시닉네임회원 탈퇴 시까지
상담 신청 접수 및 상담 가능 여부 확인거주 지역, 연령대, 가구 형태, 신청서 답변, 첨부 자료상담 종료 후 1년
결제 및 환불 처리결제 승인 정보(결제사 제공 식별자, 금액, 결제 일시)전자상거래법에 따라 5년
진행 단계 안내 발송이메일상담 종료 후 1년

가입 시에는 닉네임만 받습니다. 진행 상황은 로그인하신 구글 계정 이메일로 안내드립니다.휴대폰 번호는 받지 않습니다. 회차 오픈 알림을 위해 받던 번호는 그 기능을 없애면서 2026년 9월 12일에 모두 파기했습니다. 그 밖의 마케팅 목적으로 연락드리지 않습니다.

2. 수집 방법

  • 구글 계정 로그인 시 제공되는 정보
  • 온보딩 화면에서 이용자가 직접 입력한 정보
  • 상담 신청서 및 첨부 자료를 통해 이용자가 직접 제출한 정보
  • 입금 확인을 위해 이용자가 입력한 입금자명

회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 이용요금은 계좌 이체로 받으며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 열람 범위

  • 신청자 명단은 공개하지 않습니다. 상담 게시판 목록에는 이용자가 직접 올린 질문 글의 제목, 닉네임, 상품 구분, 작성일만 표시되며, 접수 시 자동으로 생성되는 신청서 글은 목록에 표시되지 않습니다.
  • 신청서 본문과 첨부 자료는 작성하신 본인과 담당 운영자만 열람할 수 있습니다. 데이터베이스 접근 정책과 공개 전용 뷰로 분리하여 기술적으로 차단합니다.
  • 운영자가 신청서를 열람한 기록은 별도로 남겨 관리합니다.
  • 첨부 자료는 비공개 저장소에 보관하며, 공개 링크를 생성하지 않습니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래 업무를 위탁합니다.

  • Supabase — 데이터베이스, 인증, 파일 저장
  • Vercel — 웹 서비스 호스팅
  • Resend — 진행 단계 안내 메일 발송

5. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

6. 접속 통계와 자동 수집 장치

어떤 화면이 얼마나 열렸는지를 집계해 서비스 개선에 사용합니다. 이 집계에는 화면 주소, 날짜, 어느 검색엔진을 거쳐 왔는지만 기록됩니다. 이용자를 식별할 수 있는 정보는 저장하지 않습니다 — IP 주소, 기기 정보, 검색어, 계정 정보 어느 것도 남기지 않으며, 누가 어떤 화면을 보았는지는 회사도 알 수 없습니다.

부동산 계산기에 입력하신 금액·소득·대출 정보는 브라우저 안에서만 계산되며 서버로 전송되지 않습니다. 회사는 그 값을 받지도, 저장하지도 않습니다.

같은 분의 하루 방문을 한 번만 세기 위해 브라우저의 로컬 저장소에 날짜 표시를 남깁니다. 이 표시는 이용자의 기기 안에만 있고 회사가 읽어 가지 않습니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하시면 즉시 지워지며, 삭제하셔도 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 확인하시거나 아래 연락처로 요청해 주시면 지체 없이 조치합니다. 다만 상담 기록은 분쟁 대응을 위해 보유 기간 동안 유지될 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

  • 성명: 김태희
  • 직책: 대표
  • 연락처: ccth0217@gmail.com

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등에 문의하실 수 있습니다.

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