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개인정보처리방침

시행일 2026-08-01

1. 수집하는 개인정보와 보유 기간

이용 목적수집 항목보유 기간
회원 식별 및 로그인구글 계정 이메일, 프로필 식별자회원 탈퇴 시까지
닉네임 표시 및 중복 신청 방지닉네임, 휴대폰 번호회원 탈퇴 시까지
상담 신청 접수 및 선별거주 지역, 연령대, 가구 형태, 신청서 답변, 첨부 자료상담 종료 후 1년
결제 및 환불 처리결제 승인 정보(결제사 제공 식별자, 금액, 결제 일시)전자상거래법에 따라 5년
선별 과정에서의 본인 확인 및 중복 신청 방지휴대폰 번호, 이메일상담 종료 후 1년

마케팅 정보 수신에 동의하신 경우, 동의를 철회하실 때까지 휴대폰 번호와 이메일을 회차 오픈 안내에 사용합니다. 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

2. 수집 방법

  • 구글 계정 로그인 시 제공되는 정보
  • 온보딩 화면에서 이용자가 직접 입력한 정보
  • 상담 신청서 및 첨부 자료를 통해 이용자가 직접 제출한 정보
  • 입금 확인을 위해 이용자가 입력한 입금자명

회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 이용요금은 계좌 이체로 받으며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 열람 범위

  • 신청 게시판 목록에는 닉네임, 상품 구분, 거주 지역, 연령대, 신청일, 진행 상태만 공개됩니다.
  • 신청서 본문과 첨부 자료는 작성하신 본인과 담당 운영자만 열람할 수 있습니다. 데이터베이스 접근 정책과 공개 전용 뷰로 분리하여 기술적으로 차단합니다.
  • 운영자가 신청서를 열람한 기록은 별도로 남겨 관리합니다.
  • 첨부 자료는 비공개 저장소에 보관하며, 공개 링크를 생성하지 않습니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래 업무를 위탁합니다.

  • Supabase — 데이터베이스, 인증, 파일 저장
  • Vercel — 웹 서비스 호스팅
  • Resend — 진행 단계 안내 메일 발송
  • Google Analytics, Microsoft Clarity — 서비스 이용 통계 분석

5. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 확인하시거나 아래 연락처로 요청해 주시면 지체 없이 조치합니다. 다만 상담 기록은 분쟁 대응을 위해 보유 기간 동안 유지될 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

  • 성명: (기재)
  • 연락처: (이메일 기재)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등에 문의하실 수 있습니다.

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